Мой Дом.ру

Управляйте услугами в приложении

Челябинск
+7 (351) 217-77-77
Логотип Дом.ру
Логотип Дом.ру
Челябинск
+7 (351) 217-77-77

Какой номер вводить при оплате?

При оплате услуг введите номер телефона или номер договора.

Номер договора состоит из 12-ти цифр. Исключения: клиенты ЯТС и Мегаполис-Телеком, которые могут оплачивать и по короткому номеру договора. 

Если вы не знаете или забыли свой номер договора, его можно посмотреть:

  • на ТВ-портале в разделе «Настройки»;

 

Если вы не авторизованы (не выполнен вход в личный кабинет/приложение/приставку), то вы можете:

  • Зайти на страницу входа в личный кабинет и нажать «Забыли пароль?». Затем указать данные, которые вы использовали при заключении договора для восстановления пароля

  • Написать нам в чат. Все доступные контакты есть внизу страницы нашего сайта. В этом случае также потребуется назвать ФИО владельца договора и адрес предоставления услуг Дом.ру
  • Позвонить на номер 8 (800) 250-77-77, набрать в тональном режиме «1», затем «9», после чего на ваш телефон придет SMS с номером договора.

Вернуться в начало

Подключение к Дом.ру

Оплата

Интернет

Телевидение

Wi-Fi

Умный дом

Подписки и другие сервисы

Оборудование

Доставка оборудования

Удалёнка

Телефон

Операции с договором

АО «ЭР-Телеком Холдинг» осуществляет обработку персональных и иных пользовательских данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.

ООО «Кроникс Плюс» осуществляет обработку персональных и иных пользовательских данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.

© АО «ЭР-Телеком Холдинг» 2011-2024