Мой Дом.ру

Управляйте услугами в приложении

Челябинск
+7 (351) 217-77-77
Логотип Дом.ру
Логотип Дом.ру
Челябинск
+7 (351) 217-77-77

Как связаться с технической поддержкой Яндекс.Станции?

Если вы столкнулись с проблемой, или у вас есть идея, как улучшить Станцию или умные устройства с Алисой, вы можете написать в чат поддержки Яндекс.Станции

Пожалуйста, будьте готовы сообщить:

  • Логин, под которым вы авторизованы в приложении Яндекс. Он отображается на экране, когда вы нажимаете значок меню https://yastatic.net/doccenter/images/support.yandex.ru/ru/station/freeze/fnSkAVBTNew9oE1UoDCGNs7hOq0.png
  • Идентификатор вашего устройства. Чтобы его узнать, в приложении Яндекс откройте меню https://yastatic.net/doccenter/images/support.yandex.ru/ru/station/freeze/fnSkAVBTNew9oE1UoDCGNs7hOq0.png и перейдите в раздел Устройства → Управление устройствами. Выберите устройство в списке и нажмите Дополнительная информация → Идентификатор устройства.

 

С полной информацией по устройству также можно ознакомиться по ссылке.

Подключение к Дом.ру

Оплата

Интернет

Телевидение

Wi-Fi

Умный дом

Подписки и другие сервисы

Оборудование

Доставка оборудования

Удалёнка

Телефон

Операции с договором

АО «ЭР-Телеком Холдинг» осуществляет обработку персональных и иных пользовательских данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.

ООО «Кроникс Плюс» осуществляет обработку персональных и иных пользовательских данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.

© АО «ЭР-Телеком Холдинг» 2011-2024